Réunion d’information - Séduire de nouveaux clients (Archive)

Objectif : vous donner des outils pratiques, accessibles et duplicables pour organiser, mettre en place et suivre dans le temps les résultats des actions de prospection et de fidélisation.

Programme :
 
 
Chaque année, une entreprise perd « naturellement » 20% de ses clients, que faut-il faire pour (re)conquérir des clients ?
 
La prospection commerciale dans les TPE : constat, conséquences et principaux freins
 
L’importance de la prospection : illustration par un cas réel
 
Les différentes étapes d’une action de prospection :
 
1. Quels produits « vendre » en priorité ?
2. Quelle « clientèle cible » est la plus susceptible de consommer ce produit ?
3. Quel outil de communication est la plus susceptible d’atteindre la « cible » ?
4. Quoi communiquer à la « cible » ?
 
La planification des opérations de prospection et de fidélisation
 
Les 4 pivots d’une communication réussie
 
Les autres outils de prospection : internet, etc.
 
Intervenant : Zenway Conseils
 
 

Cette réunion d'information est passée, mais le technicien CCI en charge de cette opération est à votre disposition :
Fabienne PAUL - 04 92 30 80 99 - f.paul@digne.cci.fr.