Camping Qualité

Plus de 550 campings se sont engagés à fabriquer des vacances de qualité en camping, partout en France, au travers d’une charte de qualité unique et objective : Camping Qualité, l’engagement qualité partagé par tous. Découvrez la démarche !

Camping Qualité, 1er groupement de campings indépendants en France.
 
 
Découvrez Camping Qualité, un réseau de plus de 550 campings engagés dans la première démarche officielle de qualité en France.

 

 

Vous souhaitez mettre la satisfaction de vos clients au cœur de vos priorités ?
 
 
Camping Qualité est une démarche volontaire et accessible à tous les campings qui souhaitent s’engager sur l’amélioration constante de leur qualité de services.
D’une durée de validité de trois ans, elle est attribuée suite à un audit client mystère et permet de valoriser votre établissement auprès de la clientèle.
 
 
Objectifs
 
  • Améliorer vos prestations de services pour satisfaire au mieux les attentes de vos clients
  • Impliquer votre personnel et le fédérer sur la qualité de services
  • Démarquer votre établissement de vos concurrents grâce à votre engagement Camping Qualité
  • Profiter d’une meilleure visibilité auprès de la clientèle

 

Contenu de la prestation
 
Accompagnement par un Conseiller CCI au cours des différentes étapes : lecture de la grille, préparation de l’audit client mystère, remise d’un kit avec les outils nécessaires, labellisation et suivi.
L’audit client mystère sera réalisé par un cabinet indépendant.
 
 
Public
 
 
Accessible à tous les campings, privés ou municipaux, quel que soit votre classement, votre taille ou votre situation géographique.
 
 
Les plus
 
 
Bénéficier des conseils d’un professionnel du secteur et d’un plan d’actions personnalisé.
 
 
Prix
 
Accompagnement CCI gratuit
Coût de l’audit à la charge du camping.
 
 
Modalités pratiques
 
 
Vous êtes intéressé par camping qualité et souhaitez en savoir plus ? Contactez votre conseillère CCI.